Întreținerea unui casino fizic nu este deloc simplă. Pe lângă toate avizele care trebuie obținute, operatorul trebuie organizeze locația într-un mod eficient, astfel încât afacerea să fie pe profit. Desigur, întreținerea și administrarea cazinoului presupun și costuri destul de semnificative. Acestea sunt totuși esențiale și fără ele, operatorul se poate trezi cu mult surprize neplăcute.

De aceea, multe companii preferă să opereze numai online, acolo unde costurile sunt mult mai mici. Portofoliul de jocuri al unui casino online este de asemenea mai stufos, cu mii de sloturi și alte sute de jocuri de masă. Pe deasupra, platformele online au și multe promoții atractive, inclusiv bonus fără rulaj, unde poți să-ți retragi câștigul fără să mai fie nevoie să-l pariezi la jocuri.

Dar în acest articol, ne vom concentra asupra întreținerii unui casino fizic și vom discuta despre proiectarea spațiului, tehnologia jocurilor și ce rol au angajații în cazinou.

Proiectarea spațiului

Spațiul și designul unui casino fac parte din strategia de bază a unui operator. În funcție de cum este proiectat, spațiul influențează comportamentul jucătorului și crește profitul. Trebuie să aibă un aspect de labirint, cu jocuri plasate strategic și care, totuși, să transmită o senzație de confort. 

Așadar, fiecare element din designul cazinoului trebuie să ajute la îmbunătățirea experienței de joc. Nu trebuie lăsat ceva la întâmplare, pentru că în interiorul cazinourilor, psihologia și arhitectura lucrează împreună pentru crearea unui profit cât mai mare.

Profitul mare se poate obține numai dacă jucătorii se simt atât de bine și sunt atât de captivați încât rămân mai mult timp la casino. Pe deasupra, cazinourile suprasaturează atmosfera cu lumini și muzică pentru a crea un mediu în care jucătorii să fie stimulați și să-și mențină activitatea.

În același timp, operatorii doresc să deconecteze jucătorii de la stimulii externi care i-ar putea distrage. Din acest motiv, cazinourile nu au ferestre și nu au nici ceasuri, astfel încât jucătorii pot pierde ușor noțiunea timpului.

Confortul nu trebuie să lipească, iar acesta include totul de la temperatura optimă la mobilier ergonomic. De exemplu, scaunele trebuie să fie extrem de confortabile, astfel că jucătorul nici nu a simțit când a trecut o oră de când se joacă.

Tehnologia din spatele jocurilor

Întreținerea sloturilor de la un casino presupune costuri semnificative, dar nu se compară cu repararea unui aparat și neplăcerile de a avea sloturi cu defecțiuni în casino. Defecțiunile la jocuri afectează și reputația cazinourilor, deci mai puțini jucători vor trece pragul acelei locații.

Astfel, întreținerea preventivă este crucială și implică schimbarea unor piese și actualizarea software-ului. Aparatele sunt mașinării foarte complexe care au multă tehnologie de la grafică avansată, securitate și desigur, generatorul de numere aleatoare. RNG-ul de la sloturile fizice este un dispozitiv care generează rezultate la întâmplare și astfel asigură corectitudinea jocurilor. 

Așadar, aparatele sunt mașinării aproape la fel de complexe ca un computer și conțin microprocesoare, algoritmi RNG, software pentru securitate, grafică HD, sistem audio și chiar pot fi și conectate la internet. 

Rolul angajaților la cazinou

La un cazinou sunt mai multe tipuri de angajați, de la casieri, dealeri, barmani, agenți de pază și tehnicieni. Scopul acestora este, bineînțeles, să asigure că totul merge bine și nu există probleme cu jocurile, iar jucătorii nu încearcă să trișeze. Fiecare angajat al cazinoului are așadar rolul său bine definit.

Angajații cazinoului se află mereu în mijlocul acțiunii, fie că este vorba despre casierul care încasează bani, agentul de pază care supraveghează buna desfășurare a lucrurilor sau dealerul care face posibilă existența jocurilor de masă precum ruleta sau blackjackul. Totodată, există și alți supraveghetori numiți ”pit bosses” care supraveghează atât dealerii cât și jucătorii de la mese.

Iar în ceea ce privește supravegherea, un foarte important rol îl are și sistemul de camere video. Desigur, trebuie să existe și operatori umani pentru aceste camere, ceea ce înseamnă alți angajați. 

Barul este și el foarte important, ceea ce înseamnă că barmanii au și ei un rol esențial într-un casino. Așadar, o asemenea locație poate avea chiar și 30 de angajați, dar numărul lor crește odată cu dimensiunea cazinoului. Cu cât este mai mare, cu atât va avea nevoie de o echipă mai mare. Pe deasupra, la cazinourile deschise non-stop se lucrează în ture, ceea ce înseamnă un număr și mai mare de angajați.

Ca să-ți faci o idee, în Las Vegas, industria cazinourilor are undeva la 400.000 de angajați în domeniu, iar un singur casino poate avea peste o mie de angajați.

Concluzii

Un cazinou fizic presupune cheltuieli semnificative pentru întreținere și administrare. Astfel, proiectarea spațiului este o strategie prin care operatorii doresc să-și maximizeze profiturile. Întreținerea aparatelor este esențială pentru prevenirea apariției defecțiunilor. Totodată, salariile angajaților reprezintă o altă mare cheltuială, dar rolul lor este esențial, de la casieri, dealeri, agenți de securitate și manageri. Pe deasupra, obținerea avizelor, chiria pentru locație și taxele reprezintă alte cheltuieli. Din acest punct de vedere este ușor de înțeles de ce mulți operatori preferă să dețină numai cazinouri online.